9月5日一7日,由金兰集团总部零售部组织的金行《钻石超级导购》特训营在枣阳市汉秀宫国际大酒店如期举行。本次参加钻石培训的人员分别来自各个金行精英、加盟商代表,近200人参加。
这是继2015年之后,金兰集团再次在整个零售战线开展的大规模培训,也是一次理论与实践的创新。金兰集团在永不满足提高产品质量的同时,更注重提高服务的质量,公司不惜重金给大家提供这样一个难得的学习机会。
在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍。而高素质员工队伍的建立,需要企业不断提高其培训能力。金兰高层领导已经认识到员工培训是现代企业必不可少的投资活动,不仅有利于企业的经营管理和持续发展,也有利于员工职业生涯和潜能的开发。
本次培训课程安排共三天,内容包括《五星销售服务》《钻石专业知识》《非素战神》等进行分组模拟Pk,理论考试。在培训过程中,采取教学与讨论相结合的互动方式,针对具体问题进行分析解答,不仅使员工解开了心中的困惑,也能把更多的相关知识深刻地记在心中。在本次特训营中,评出优秀个人奖三名,优秀团队奖一组。
我们举办此次培训班的目的是为了进一步提高整体服务水平,丰富员工的专业知识,教会大家用服务留住顾客,用产品赢得顾客,用专业打动顾客,让营业员成为消费者的真正顾问,成为一生的朋友。
培训是给员工最好的福利。金兰集团认真探索着培训工作的新思路和新方法,我们期望着员工与企业的共同成长,今后将持续不断的为员工提供最优质的平台,全面开展好各项培训工作,从而让大家在金兰这个平台上能够实现自身更大的价值。